A Ripio realiza a maioria de suas comunicações com os clientes por meio de e-mails.
➡ Lembre-se de que existem dois tipos de e-mail da Ripio:
- E-mail de alerta ou de ações: E-mails recebidos pelo usuário para login pendente, validação de e-mail, alertas de conexão, etc. Se um usuário cancelar a assinatura de qualquer um desses e-mails, ele não poderá receber qualquer outro contato desse tipo;
- E-mail de comunicação ou promoção: E-mails de comunicações e ações de marketing, por exemplo: os enviados pela "May da Ripio". Se um usuário cancelar a assinatura, ele não receberá mais nossas comunicações, mas poderá receber e-mails de alerta ou de ações da conta Ripio.
Caso não seja mais do seu interesse receber essas comunicações, basta seguir o passo a passo abaixo:
👉 Clicar no botão "Cancelar inscrição" que aparece nessa comunicação:
👉 Uma nova janela será aberta, basta clicar no novo botão "Cancelar Inscrição":
👉 Pronto! Uma nova tela confirmando a ação aparecerá e a inscrição de e-mails comunicativos e-ou promocionais estará cancelada:
✉️ Precisa de ajuda? Envie sua solicitação aqui e nosso time de Customer Experience te dará todo o apoio necessário.