É importante ter conhecimento que você só pode acessar sua conta e operar a partir de seu país de residência, ou seja, a partir do país em que se cadastrou.
Se você se conectar de outro país ou se visualizar o erro 1020, possivelmente, se deparou com a seguinte tela👇🏼
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- Captura de tela com o erro ou problema de acesso. É importante que o URL da página possa ser visto;
- O endereço IP de onde você está tentando se conectar. Você pode encontrá-lo inserindo o seguinte link: https://www.whatsmyip.org .
- Diga-nos o país de onde você está tentando se conectar;
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