Inconveniente de acceso con el código de seguridad (SMS)

Estos son los escenarios más comunes por lo que nos consultan nuestros usuarios cuando no pueden ingresar a su cuenta con el sms:

1. Caso:  Tengo configurado el Token de acceso con el SMS y no me llega el mensaje❌

Solución: Aguarda unos minutos que te llegue, puede ser una saturación en la red que los envía ✔​ 

2. Caso:  Cambie mi número de teléfono y allí me llegaba el SMS ❌

Solución: Podes pedir modificar el número de teléfono 👉 ¿Cómo cambiar el número telefónico de tu cuenta? ✔​ 

🚨​ Importante: estamos con una alta demanda en el servicio por lo que pueden haber demoras con el envío  del SMS para ingresar. Estamos trabajando para resolverlo.

Si estás intentando acceder a tu cuenta y tuviste algún inconveniente no indicado acá, podés generar un ticket desde el botón "Ayuda", seleccioná el motivo por el cual nos contactas (Wallet👉Ingreso👉˙No puedo ingresar) ✅