Si al ingresar a tu cuenta te pide que ingreses el código generado por Ripio Code (Ver imagen 1) y no tienes acceso a él, ingresa desde la app y elige la opción ˝push to Mobile app˝ (Ver imagen 2), colocá tus credenciales de acceso y ni bien accedas, configura el pin y huella nuevamente (sugerido).
| Imagen 1 | Imagen 2 |
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Si haces esto y persiste el inconveniente de acceso, te sugerimos eliminar el segundo factor de seguridad 👉 ¿Cómo eliminar el doble factor de seguridad de mi cuenta? ✔
Y si necesitás ayuda, dejanos un mensaje desde el botón 
, seleccioná “Ripio Wallet” > “Ingreso” > “No puedo ingresar” y con gusto te contactaremos.
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