Error de credenciales inválidas

Este inconveniente puede ocurrir cuando:

1. Intentás iniciar sesión de tu cuenta sin haber verificar tu email. 

   Para verificarlo, debes ingresar a tu correo electrónico, y revisar la recepción de nuestro email de confirmación. Ubicalo en tu bandeja principal y/o spam, hacé clic en la opción 👉​Verificar email y ¡Listo!

   Con la siguiente imagen, podrás identificar el email que te describimos:

   

2. No ingresás correctamente tu contraseña. Si no la recordás, puedes recuperarla siguiendo los pasos de este artículo 👉 ¿Cómo restablecer mi contraseña?
3. Intentás ingresar 3 o más veces seguidas en un periodo no mayor a 15 minutos. (Bloqueo de inicio de sesión temporal por seguridad).
   
   En este caso, es importante que aguardes al menos 15 minutos entre cada intento de inicio de sesión, y si el inconveniente continúa, eliminá el historial de navegación y cookies de tu dispositivo, luego acceder a app.ripio.com desde un navegador Chrome en un ordenador o dispositivo móvil. 
   
   
4. Al registrar tu cuenta en Ripio, ingresaste tu email con mayúsculas.
   
   Para solucionarlo, debemos modificar tu email.  Para hacerlo, generá una consulta desde el botón "Contáctenos". Es importante que en la descripción escribas "email con mayúscula". ✅ 

Si presentas cualquiera de estos escenarios y necesitas nuestra asistencia, generá una consulta desde el botón de "Contáctenos" e indicá en la descripción "Error credenciales inválidas".