Error de credenciales inválidas

Si al ingresar a tu cuenta recibís el error de Credenciales Inválidas, verificá lo siguiente:

• Asegurate de estar ingresando de forma correcta el email y/o contraseña asociado a tu cuenta. En caso de no recordarla, podés recuperarla siguiendo estos pasos 👉 ¿Cómo restablecer mi contraseña?
• También verás este error al ingresar un código de seguridad 2FA no activo o incorrecto:
  1. Si tenés el 2FA de tu cuenta asociado a Authy o Google Authenticator, ingresá acá: Inconveniente de acceso con el código de seguridad (Authy-Google Authenticator).
  2. Si tenés el 2FA asociado a tu App de Ripio, ingresá acá: Inconveniente de acceso con el código de seguridad (RIPIO CODE).
• Si ingresaste 3 o más veces seguidas en un período no mayor a 15 minutos, tu cuenta podría haber bloqueado el acceso de forma temporal por seguridad (1 hora aproximadamente). En este caso, es importante aguardar ese tiempo para intentarlo de nuevo, y asegurarte de que entre cada intento de ingreso deben pasar al menos 15 minutos, así no se bloquea tu cuenta de nuevo.

🚨​ Importante: estamos con una alta demanda en el servicio por lo que se pueden presentar inconvenientes para acceder a la plataforma. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad posible.