Si al ingresar a tu cuenta, ésta te arroja el error de "CSRF token missing or incorrect", hay una serie de pasos que podés seguir para solucionarlo.💯
Primero,
👉 Verificá que estés ingresando al link correcto, app.ripio.com bien sea por el navegador Chrome del celular o desde el navegador Chrome del ordenador. 💻
👉 Asegurate de ingresar tu email asociado y tu contraseña de forma correcta.🔒 Si necesitás blanquear tu contraseña, seguí estos pasos: ¿Cómo restablecer mi contraseña?
👉 Si tenés más de una pestaña de tu cuenta abierta, intentá cerrar todas las demás y continuar el ingreso desde app.ripio.com en una nueva pestaña.
De estar todo lo anterior en orden, y de continuar con el error, podés blanquear las cookies y limpiar la memoria caché de tu navegador.
Para hacerlo desde el ordenador:
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Abrí Chrome en tu ordenador.
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Ve a la parte superior derecha y haz clic en Más
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Hacé clic en Más herramientas
Borrar datos de navegación.
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En la parte superior, elegí un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, seleccioná Todos los periodos.
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Marcá las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
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Hacé clic en Borrar los datos.
Para hacerlo desde la aplicación Chrome en tu iPhone o iPad:
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En tu iPhone o iPad, abrí la aplicación Chrome
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En la parte inferior, ingresá en Más
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Hacé clic en Historial ➡ Borrar datos de navegación.
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Comprueba que las casillas junto a "Cookies y datos de sitios" y "Archivos e imágenes en caché" estén seleccionadas.
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Seleccioná Borrar datos de navegación.
Para hacerlo desde la aplicación Chrome en tu Android:
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Abrí la aplicación Chrome
en tu teléfono o tablet Android.
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En la parte superior derecha, hacé clic en Más
.
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Seleccioná Historial ➡ Borrar datos de navegación.
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En la parte superior, elegí un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
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Marcá las casillas junto a "Cookies y datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
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Hacé clic en Borrar los datos.
Si luego de realizar todos estos pasos aún no podés ingresar, por favor dejanos un mensaje desde el botón, seleccioná la categoría Acceso y seguridad de mi cuenta > Acceso a mi cuenta, y con gusto te vamos a contactar.