Si olvidaste tu contraseña, podés restablecerla o cambiarla de forma rápida y segura siguiendo estos pasos:
👉 Hacé clic acá.
👉 Ingresá en la opción ¿Olvidaste tu contraseña?
👉 Escribí el email con el que te registraste en Ripio. En caso de haberlo olvidado, genera un ticket desde el botón de "Contáctenos" indicando que olvidaste tu email y enviándonos tu número de documento.
Aparecerá el mensaje: ¡Genial! Ya podés cambiar tu contraseña con el link que te enviamos por mail.
👉 Revisá tu bandeja de entrada. Si no encontrás el mail en tu bandeja de entrada, asegurate de buscarlo también en tu carpeta de spam y seguí el link que te enviamos por mail para ingresar tu nueva contraseña.
⚠ Importante: Para definir una contraseña segura, la misma debe ser:
- Alfanumérica.
- Tener mínimo ocho caracteres.
- Letras en mayúscula y minúscula.
- Al menos un símbolo. Ej; %$#&*.
Una vez configurada tu nueva contraseña, podés ingresar a tu cuenta sin inconvenientes.👍
Una contraseña segura es la mejor defensa contra el acceso no autorizado a tu cuenta e impide la entrada de terceros a los fondos almacenados en tu billetera de Ripio.🔒
Si necesitás más ayuda para cambiar tu contraseña, por favor generá un ticket desde el botón . Seleccioná el motivo: Acceso y seguridad de mi cuenta > Restablecer contraseña, y con gusto te vamos a ayudar. ✅
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