¿Por qué mi depósito mediante MercadoPago está retenido?

Esto suele ocurrir cuando el pago es realizado desde una cuenta de MercadoPago de un tercero o cuando existe un error de transcripción del DNI registrado. Es importante que el documento de identidad de la cuenta de MercadoPago coincida con el del titular de la cuenta de Ripio. 

Si pagaste desde una cuenta de un tercero, notificanos a soporte@ripio.com para poder realizar la devolución del dinero a la cuenta de MercadoPago utilizada. Si pagaste desde una cuenta propia, verificá que tu DNI esté ingresado correctamente en MercadoPago; de no estarlo, comunicate con su soporte para que realicen la modificación, a fin de evitar futuros inconvenientes.

En cualquiera de los escenarios, escribinos a soporte@ripio.com para ayudarte, y realizar la devolución de los fondos a la cuenta de Mercado Pago desde la que fue realizado el depósito retenido.