Generá un ticket aquí y seleccioná el motivo por el cual nos contactas (Wallet->Registro y activación-> Baja de cuenta) e indicanos:
Si tenés acceso al email con el que te registraste
- Asunto: Solicitud de baja de mi cuenta en Ripio
- En el cuerpo del mail:
- Solicitud: Baja de cuenta
- Motivo: <indicá el motivo>
Si no tenés acceso al email con el que te registraste
Envianos un video corto en formato .mp4 o .avi donde podamos ver tu rostro y DNI con nitidez. En esa filmación, indicá en voz alta y clara, sin omitir ninguna palabra: “Solicito dar de baja mi cuenta de Ripio con el email <email de registro>”. Adicionalmente indicá:
- Asunto: Solicitud de baja de mi cuenta en Ripio
- Adjuntar: video en formato .mp4 o .avi
- Indicar en el cuerpo del mail:
- Solicitud: Baja de cuenta
- Motivo: <indicá el motivo>
- Link al video (si supera los 20 MB)
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