Para dar de baja tu cuenta, escribinos haciendo clic en el botón
y seleccioná la categoría Configuración de mi cuenta > Modificación de mis datos, e indicanos:
Si tenés acceso al email con el que te registraste:
- Asunto: Solicitud de baja de mi cuenta en Ripio
- En el cuerpo del mail:
- Solicitud: Baja de cuenta
- Motivo: <indicá el motivo>
Si no tenés acceso al email con el que te registraste:
Envianos un vídeo corto en formato .mp4 o .avi donde podamos ver tu rostro y DNI con nitidez. En el vídeo indicá en voz alta y clara, sin omitir ninguna palabra: “Solicito dar de baja mi cuenta de Ripio con el email <email registrado>”. Adicionalmente indicá:
- Asunto: Solicitud de baja de mi cuenta en Ripio
- Adjuntar: video en formato .mp4 o .avi
- Indicar en el cuerpo del mail:
- Solicitud: Baja de cuenta
- Motivo: <indicá el motivo>
- Link al video (si supera los 20 MB)